Стало возможным оценить качество работы учреждения «Государственный архив общественных объединений Гомельской области» на Портале рейтинговой оценки

Опубликовано: 10 декабря 2019 г.

Оценить качество работы учреждения «Государственный архив общественных объединений Гомельской области» при осуществлении административных процедур стало возможным на Портале рейтинговой оценки, созданном по заказу Министерства связи и информатизации Республики Беларусь.

Для чего предназначен портал рейтинговой оценки организаций?
Портал рейтинговой оценки предоставляет гражданам доступный способ высказать свое мнение о качестве обслуживания населения организациями. Формирующийся на основе этих оценок рейтинг создает дополнительный стимул для улучшения качества работы с населением. Функционирование Портала соответствует целям и задачам, поставленным перед государством Главой государства (Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»).

Как формируется рейтинг организаций?
Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан, получивших услуги в той или иной государственной организации. Доступ к анкете для осуществления такой оценки предоставляется на Портале посредством использования одного из предусмотренных механизмов поиска для выбора интересующей организации и нажатия кнопки «Оценить». Для каждой заполненной анкеты пользователя Портала рассчитывается средняя оценка по всем содержащимся в ней критериям. Итоговой оценкой организации является усредненная оценка по всем заполненным анкетам, относящимся к данной организации. В результате такие оценки формируют рейтинг организаций по качеству обслуживания населения на Портале.

Как найти организацию на портале?
Организацию на портале можно найти любым удобным для пользователя образом:

с помощью поисковой строки;
в перечне организаций;
на карте (раздел «Рейтинг»);
по сферам жизнедеятельности и категориям.